Przydatne techniki psychologiczne, techniki i metody oddziaływania, wpływ na ludzi, komunikacja, perswazja, dla menedżera: opis, pytania, przykłady technik psychologicznych

Opis metod oddziaływania i różnych technik wpływania na psychiki ludzkiej w celu osiągnięcia pożądanego rezultatu.

Korys brak technik psychologicznych, technik i metod oddziaływania, oddziaływanie na ludzi: opis, pytania, przykłady technik psychologicznych

Życie człowieka w społeczeństwie wiąże się z komunikacją z innymi ludźmi. Takie sytuacje zdarzają się, gdy osoba znajduje się pod psychologicznym wpływem innych ludzi. Może się to dziać świadomie dla manipulatora lub on sam może nie podejrzewać, że wpływa to na psychikę rozmówcy.

Uwaga: Metody oddziaływania na psychikę ludzi są znane pracownikom różnych służb, którzy są zainteresowani zmuszeniem osoby do podjęcia potrzebnej decyzji.

Na przykład wielu sprzedawców wie, które słowa wybrać, aby dosłownie skłonić kupującego do zakupu produktu. Jednocześnie kupujący nie może zdać sobie sprawy, że jest manipulowany.

Metody oddziaływania psychicznego znane są również oszustom, którzy okradają ludzi przez oszustwo. W tym samym czasie ofiara sama przekaże oszustom pieniądze lub biżuterię.

Zastanówmy się, jakie istnieją metody wpływania na ludzi.

Zarażanie

Ta metoda jest od dawna badana przez psychologię. Metoda ta polega na przeniesieniu stanu emocjonalnego z jednej osoby na drugą. Wiele osób może teraz przypomnieć sobie sytuację ze swojego życia, kiedy osoba o złym nastroju łatwo zepsuła nastrój wszystkim wokół. Ponownie wyobraźmy sobie sytuację: winda zatrzymała się, a jedna panika wywołała panikę u innych. Ale można też „zarazić się” pozytywnymi emocjami, na przykład śmiechem.

Sugestia

Wł. W przeciwieństwie do pierwszej metody, w której oddziaływanie odbywa się na poziomie emocjonalnym, sugestię charakteryzują następujące cechy: słowa, kontakt wzrokowy, intonacja głosu, autorytet. Innymi słowy, osoba przekonuje Cię do działania w taki czy inny sposób, dążąc do osobistych celów. Sugestia jest skazana na niepowodzenie, jeśli manipulator mówi niepewnym głosem.

Ważną rolę odgrywa sugestia. Ten wskaźnik jest indywidualny, dzieci poniżej 13 roku życia podlegają sugestii silniej niż dorośli. Osoby niezdecydowane ze skłonnością do nerwic mają również wysoki poziom podatności na sugestię.

Perswazja

Metoda, oparty na logicznych argumentach, przemawia do ludzkiego umysłu. Co ważne, ta metoda nie sprawdza się dobrze w przypadku osób słabo rozwiniętych.

Innymi słowy, nie ma sensu udowadniać czegoś osobie na podstawie logicznych argumentów, jeśli ma ona niski poziom inteligencji. Przeciwnik nie zrozumie twoich argumentów.

Sztuka perswazji zależy od kombinacji kilku czynników:

1. Brak fałszu w mowie. Jeśli przeciwnik wyczuje ślad fałszu, zaufanie zostanie utracone, a łańcuch perswazji zostanie przerwany.
2. Zgodność oświadczeń z Twoim wizerunkiem. Osoba, którą przekonujesz, powinna mieć wrażenie, że jesteś silną, autorytatywną osobą, wtedy ci uwierzy.
3. Każde przekonanie budowane jest zgodnie z zasadą: teza, dowód, dowód.

Jeśli chcesz kogoś do czegoś przekonać, ważne jest przestrzeganie wszystkich powyższych zasad.

Ta metoda, jak wyżej, jest ważna w oddziaływaniu na ludzką psychikę. Szczególnie metoda naśladowania wpływa na dzieci, a później wpływa na kształtowanie osobowości.

Naśladownictwo obejmuje świadome lub nieświadome pragnienie osoby, by być podobnym do innej: działania, zachowanie, wygląd, styl życia i myśli. niestety nie zawsze naśladują pozytywnych bohaterów.

Przedmiot naśladowania musi przez cały czas odpowiadać ideałom naśladowcy, wówczas pragnienie bycia podobnym będzie utrzymywane na stałym poziomie.

Przydatne techniki psychologiczne, techniki i metody psychologicznego oddziaływania na rozmówcę podczas komunikacji: opis, pytania, przykłady technik psychologicznych

Wiele osób nawet nie podejrzewa, że ​​można je kontrolować podczas komunikacji. Warto zapoznać się z technikami psychologicznymi, aby zrozumieć, jak wpływać na ludzi w procesie komunikacji lub uświadomić sobie, że jesteś manipulowany.

Jeśli chcesz poprowadzić rozmowę we właściwym kierunku podczas komunikowania się z osobą, zwróć uwagę na następujące punkty:

• rozmówca częściej wymawiając jego nazwę. Psychologowie udowodnili, że własne imię na poziomie podświadomości jest dla człowieka najprzyjemniejszym dźwiękiem.
• Szczera radość ze spotkania wpływa na kolejne spotkania z tą osobą. W przyszłości podczas spotkania z tobą będzie miał przyjemne uczucie.
• Efekt lustra powoduje lokalizację rozmówcy. Innymi słowy, staraj się dyskretnie kopiować gesty, mimikę i intonację podczas komunikowania się z potrzebną osobą. Tyle że to powinno być zrobione bardzo subtelnie, niezbyt otwarcie.
• Podczas pierwszego spotkania postaraj się zapamiętać kolor oczu rozmówcy. Dłuższy kontakt wzrokowy pomoże stworzyć bardziej ufną relację.
• Płasko, ale bardzo ostrożnie. Udany komplement pomoże przyciągnąć osobę do siebie, ale zgięcie kija spowoduje odwrotne nastawienie.

Oprócz technik, których możesz użyć samodzielnie, staraj się zwracać uwagę na gesty i mimikę rozmówcy. Więc zrozumiesz, jak cię traktuje. Kilka prostych przykładów:

1. Kiedy ktoś się śmieje, automatycznie zaczyna patrzeć na kogoś, kogo lubi. Opowiedz zabawną anegdotę, żart i obserwuj, na kogo patrzy osoba, której chcesz, lub kto patrzy na ciebie.
2. Jesteś miły dla osoby, jeśli podczas rozmowy skarpetki butów są skierowane w Twoją stronę. Jeśli skarpetki butów patrzą w bok, taki znak symbolizuje chęć szybkiego zakończenia rozmowy i wyjścia.
3. Naucz się słuchać. Przed wyrażeniem opinii posłuchaj rozmówcy i, co najważniejsze, postaraj się zrozumieć bieg jego myśli. W ten sposób zrozumiesz jego stosunek do siebie i sytuację, wtedy będziesz mógł pokierować rozmową w pożądanym kierunku.

Wideo: Triki do manipulowania ludźmi

Przydatne techniki psychologiczne, techniki i metody przekonywania osoby, partnera: opis, pytania, przykłady metod psychologicznych

Sztuka perswazji przyswaja się z czasem i nie każdemu się to udaje. Nawet najzdolniejsi w tej kwestii ludzie spotykają czasem upartych rozmówców, których niezwykle trudno przekonać.

Aby osiągnąć pożądany rezultat, stosuje się różne techniki. Rozważmy niektóre z nich:

1. Zasada trzech tak. Sekretem tej zasady jest to, że rozmówca nie może odpowiedzieć negatywnie na żadne z twoich pytań. W ten sposób doprowadzisz go do momentu, w którym podejmie pozytywną decyzję. Zasada ta jest z powodzeniem stosowana przez konsultantów firm sieciowych.
2. Zasada silnych argumentów. Proces perswazji powinien być wcześniej przygotowany. Konieczne jest podkreślenie argumentów mocnych, średnich i słabych. W procesie perswazji powinieneś najpierw wysunąć mocną argumentację, potem dwie lub trzy średnie, a na koniec znów mocną argumentację. W ogóle nie należy używać słabych argumentów.
3. Nie umniejszaj osobowości rozmówcy. Człowiek nie zgodzi się z twoim zdaniem, jeśli będziesz próbował otwarcie lub pośrednio upokorzyć jego godność, autorytet, osobowość. Argumentując, polegaj tylko na czynach, czynach, myślach, faktach, ale nie przechodź do osobowości.
4. Obserwuj wyraz twarzy rozmówcy podczas przekonywania. Jeśli zauważysz, że po pewnej kłótni oko rozmówcy drga lub zmienia się wyraz twarzy, kontynuuj ujawnianie tego argumentu.
5. Nie zaprzeczaj wszystkiemu, co mówi przeciwnik. Taka technika działa dobrze na osobę, gdy się z nią w czymś zgadza. Wtedy osoba dojdzie do wniosku, że zgadza się z jego myślami, co oznacza, że ​​będzie gotowa sama wysłuchać twoich myśli.

Przydatne techniki psychologiczne, techniki i metody kierowniczego oddziaływania kierownik: opis, pytania, przykłady technik psychologicznych

Ważne: W arsenale kierownika jest cały arsenał metod i technik zarządzania pracownikami. Utalentowani menedżerowie posługują się tymi technikami intuicyjnie, podczas gdy inni latami doskonalą swoje umiejętności zarządcze.

Napisano wiele książek o tym, jak skutecznie zarządzać i jest wiele technik, których nie można pokrótce opisać. Wymienimy kilka punktów, które pomogą menedżerowi osiągnąć efektywność w jego pracy.

1. Jasne, jasne, zrozumiałe formułowanie zadań i wymagań pomoże wyrobić sobie autorytet i szacunek wśród podwładnych.
2. Omawianie niepowodzeń bez kompetentnej propozycji rozwiązania problemu w przyszłości będzie prowadzić do negatywnego nastawienia pracowników.
3. Rozmowa z podwładnym powinna kończyć się pozytywną nutą, aby kolejna rozmowa rozpoczynała się pozytywną nutą.
4. Kierownik nie powinien skupiać się na niedociągnięciach pracownika, lepiej polegać na zaletach. W takim przypadku menedżer pokaże, że oczekuje od pracownika dobrego wyniku, a pracownik z kolei będzie chciał spełnić jego oczekiwania.
5. Życzliwość i uśmiech prowadzą do szacunku i efektywności pracy. Nie zaniedbuj tej techniki, nawet jeśli masz problemy osobiste.

Metody psychologicznego oddziaływania na ludzi w reklamie społecznej: przykłady

Reklama komercyjna różni się od reklamy społecznej, jej głównym celem jest hasło „Kupuj!”. Reklama społeczna realizuje inne cele:

• Świadomość;
• Osiągnięcie zachowania docelowego;
• Tworzenie zatwierdzonych oświadczeń;
• Przyswajanie informacji;
• Rekomendacja wzorców zachowań.

Społeczna reklama psychologicznego wpływu na ludzi powinna posiadać takie pojęcie jak emocjonalność. Oznacza to, że reklama powinna wywoływać emocje. Te emocje mogą być zarówno negatywne, jak i pozytywne. Na przykład pozytywne emocje zachęcają osobę do pójścia za przykładem, do działania w taki, a nie inny sposób. Negatyw wręcz przeciwnie, prowadzi osobę do uświadomienia sobie, że nie jest to konieczne.

Ważne: Pamięć emocjonalna osoby jest najsilniejsza. Nawet jeśli instalacja reklamy nie wpływa na osobę, nadal ją zapamięta, jeśli jest emocjonalna. Jeśli jednak reklama nie zawiera silnych emocji, nie przyciągnie uwagi widza.

Filmy społecznościowe, w których głównymi bohaterami są dzieci, osoby niepełnosprawne i osoby starsze, mają szczególny efekt emocjonalny.

Jako przykład reklamy społecznej o silnym oddziaływaniu psychologicznym sugerujemy obejrzenie filmu na końcu artykułu.

Teraz wiesz jakie są techniki i metody psychologicznego oddziaływania na ludzi. Możesz spróbować zastosować je w praktyce, jest to o wiele ciekawsze niż czytanie teorii.

Wideo: Silna reklama społeczna