Co zrobić, gdy sąsiedzi leją z góry - procedura i metody rekompensaty

Jeśli mieszkanie zostało zalane przez sąsiadów z góry, ważne jest, aby szybko i kompetentnie zareagować na te problemy, aby uzyskać pełne odszkodowanie za szkody. Musisz wiedzieć, jakie będą oficjalne dokumenty, które profesjonaliści zaprosić do oszacowania strat.

Procedura powodzi

Jeżeli nad nimi znajdowała się przepaść mieszkań, konieczne jest działanie szybko iz takim algorytmem:

  1. Zdmuchnij pokój, wyłącz dopływ prądu do mieszkania.
  2. Zapisuj, co się dzieje powodzi za pomocą pomocy (aparat fotograficzny, telefon), koncentrując się na szkodzie materialnej.
  3. Aby spróbować szybko wyeliminować konsekwencje powodzi, aby nie wylać sąsiadów z dołu. Nagraj przy pomocy zdjęcia lub wideo stan mieszkania, ścian, podłogi, sufitu po czyszczeniu.
  4. Zrozumcie sąsiadów na górze, dowiedzcie się, dlaczego napełnili wasz dom, który jest winny wycieku wody. Jeżeli sprawca wypadku jest właścicielem mieszkania, spróbuj uzgodnić pokojowe rozwiązanie problemu rekompensaty za poniesione straty materialne.
  5. Jeżeli pokojowa rozmowa z sąsiadami nie jest możliwa z góry, konieczne jest sporządzenie ustawy o poniesionych stratach, oszacowanie kwoty strat w kategoriach pieniężnych oraz zaproszenie przedstawicieli spółki zarządzającej obsługującej budynek.
  6. Aby otrzymać odszkodowanie za straty materialne, stosując różne metody (pokojowe rozstrzygnięcie sporu, zwrot strat przez zakład ubezpieczeń, uzyskanie decyzji sądu o odzyskaniu od sprawcy katastrofy gotówkowej).

Dokąd się udać

Natychmiast po tym, jak sąsiedzi zostali zalani przez ciebie, powinieneś postarać się jak najszybciej usunąć wyciek wody, aby zminimalizować szkody spowodowane przez powódź. Jeśli nie jest możliwe zatrzymanie pionu wodą, pilne połączenia z jednostką ratowniczą miejskiego kanału wodnego lub kontakt z dyspozytorem zarządzającej spółdzielni mieszkaniowej (ZHEK, DEZ), która obsługuje mieszkanie. Opisz sytuację jasno i szczegółowo, podaj swój adres, możliwe konsekwencje w przypadku braku odpowiednich działań ze strony służb specjalnych.

Jak naprawić poniesione straty

Właściciel mieszkania ofiary powinien wykonać następujące czynności podczas zalania mieszkania, aby naprawić uszkodzenie:

  1. Zdejmij aparat, telefon, kamerę wideo, zalej teren, koncentrując się na uszkodzeniu mebli, sprzętu gospodarstwa domowego.
  2. Spróbuj wyeliminować pierwsze efekty powodzi.
  3. Po likwidacji powodzi dokonaj aktu wyszczególniającego uszkodzoną własność.
  4. Zaproś sąsiadów, którzy zgadzają się potwierdzić na piśmie, że nieruchomość wlewa się do wody i jest zepsuta. Jest pożądaneZaproś co najmniej dwie osoby.
  5. Zaproponuj, aby podpisy w akcie zostały podpisane z pracownikami ACMH, którzy zlikwidowali wypadek, a także z sąsiadem, który wylał twoją własność. Jeżeli ta ostatnia odmawia uznania szkody na piśmie, należy przesłać mu uwierzytelnioną kopię aktu listem poleconym, składając zawiadomienie o dostawie.

Opracowanie ustawy o mieszkaniach

Instytucje sądowe, firmy ubezpieczeniowe akceptują tylko pisemne dowody na to, że mieszkanie zalało sąsiadów i spowodowało szkody majątkowe. Konieczne jest napisanie ustawy o zalaniu mieszkania. Jest to główny dokument potwierdzający fakt nalewania, jest w formie wolnej, ale są informacje, które muszą być przedstawione na tym oficjalnym dokumencie.

Dokument musi być podpisany przez ofiarę, sprawcę przecieku, przedstawicieli ACMH, obsługujących zakwaterowanie, świadków zdarzenia (2-3 sąsiadów). Jeśli pracownicy czołowej firmy nie stawili się na wezwanie ofiary, odmówili podpisania dokumentu, to ten fakt powinien znaleźć odzwierciedlenie w akcie. Dokument powinien zawierać informacje, że przedstawiciele ACMB nie zareagowali na wyciek, odmówili przybycia na miejsce zdarzenia.

Jakie informacje powinny znaleźć się w dokumencie

Do kompilacji oficjalnego papieru należy utworzyć prowizję. Jego członkowie powinni obejmować przedstawicieli wspólnot mieszkaniowych, ofiarę obywatela, sąsiada, który wylał nieruchomości, świadków zdarzenia. Akt powinien zawierać następujące informacje:

  • dane osobowe uczestników komisji (imię i nazwisko, dane paszportowe);
  • okoliczności i powód powodzi mieszkania;
  • wykaz obrażeń ze szczegółowym wskazaniem i fotografiami mienia ofiary;
  • sprawca zalania nieruchomości, wskazujący, że eliminację konsekwencji należy przeprowadzić na jego koszt;
  • liczba kopii dokumentu;
  • podpisy zainteresowanych stron, druk ACMH.

Oszacowanie kosztów poniesionej szkody

Jeżeli mieszkanie jest zalane z góry mieszkania, spowodowane szkody są znikome, sąsiad udaje się na spokojne rozstrzygnięcie konfliktu, wtedy możesz samodzielnie obliczyć koszt przyszłych napraw. Aby to zrobić, musisz oszacować ilość prac demontażowych i naprawczych, koszt materiałów. Szacunki należy załączyć do aktu naprawienia powodzi. Jeśli nieruchomość jest poważnie uszkodzona, możesz skorzystać z usług pracowników firmy zarządzającej lub zadzwonić do niezależnego rzeczoznawcy.

Obliczenie ceny zepsutej nieruchomości należy wykonać kilka dni po zatoce z wodą. Procedura dokumentacji zniszczeń jest następująca:

  1. Strona winna jest powiadamiana telegramem o nadchodzących działaniach.
  2. Przeprowadzono dokładny przegląd obszarów dotkniętych wodą.
  3. Obliczany jest koszt napraw, wykończenia, prac konserwacyjnych, kwoty odszkodowania za uszkodzony sprzęt lub sprzęt.
  4. Ustawę podpisuje ekspert, poszkodowany obywatel, strona winna.

Trudno jest dokonać niezależnej oceny wyrządzonej szkody, nie wszystkie osoby znają procedurę obliczania kosztów strat. Prawnicy zalecają kontaktowanie się z niezależnymi ekspertami. Będą trzymaćpostępowanie zgodnie z zasadami Kodeksu Mieszkaniowego, biorąc pod uwagę wszystkie niuanse szkód. Preliminarz jest traktowany w sądzie jako obiektywny dowód szkody. Wadą tego sposobu oceny szkód majątkowych jest to, że egzamin będzie musiał zapłacić.

Jak dowiedzieć się, kto jest winny powodzi w mieszkaniu

Zobacz prawdopodobne przyczyny powodzi, a sprawca faktu, że mieszkanie zostało nalane wody może być w poniższej tabeli:

Przyczyny zalania wodą Osoba fizyczna lub prawna odpowiedzialna za wypadek
Pierwotny lub wielokrotny przełom w rurze wodnej, komunikacji, systemach grzewczych ACMB lub inna firma zarządzająca
Przełom w ogólnym pionie na podłodze Kondominium, ZhEK lub inna organizacja zarządzająca
Nieoczyszczony kran, uszkodzone węże pralki Osoby zamieszkałe w mieszkaniu (najemcy)
Niewystarczająca jakość budowniczych i instalatorów systemów zaopatrzenia w wodę Obudowa

Metody zwrotu kosztów

Ustawodawstwo przewiduje następujące metody reparacji:

  • dobrowolne odszkodowanie za krzywdę wyrządzoną sąsiadom mieszkającym na górze lub innym sprawcom wypadku;
  • złożenie powództwa o odszkodowanie przed sądem lub zawarcie umowy przedprocesowej o odszkodowanie za szkody wyrządzone właścicielowi ofiary;
  • proces w sprawie odmowy przez sprawcę zdarzenia dobrowolnego zwrotu strat materialnych,podejmowanie decyzji o obowiązkowej rekompensacie strat.

Rozstrzygnięcie przedsądowe lub porozumienie pokojowe

Jeżeli strony nie chcą uczestniczyć w rozprawie, możliwe jest zawarcie porozumienia pokojowego w sprawie odszkodowania za straty materialne. Należy wykonać następujące czynności:

  1. Zbierz niezbędne dokumenty (akt immersji, ekspertyzy kosztów uszkodzenia, paszport stron).
  2. Zawarcie porozumienia pokojowego, określającego w nim kwotę wyniesioną przez winnego obywatela lub organizację, warunki przekazania pieniędzy, obowiązki i prawa uczestników porozumienia, warunki rozwiązania umowy.
  3. Uzyskaj pełne odszkodowanie.
  4. Aby zapisać pokwitowanie otrzymania środków, wskazujące nazwę stron, dane paszportu, daty płatności i podpisy zainteresowanych osób.

Odszkodowanie za szkody na podstawie polisy ubezpieczeniowej

Jeśli mieszkanie zalane sąsiadami mieszkającymi na górze jest ubezpieczone, a powódź jest uznawana za zdarzenie ubezpieczeniowe, wówczas możesz otrzymać odszkodowanie od ubezpieczyciela.

W tym celu należy zadzwonić do organizacji w ciągu 24 godzin po wypadku i poinformować o kłopotach, które miały miejsce, tak aby pracownik firmy wyszedł i dokonał aktu kontroli ofiar zatoki lokalu. Aby otrzymywać płatności zgodnie z polisą, warunki (do 1 miesiąca) będą musiały pojawić się w towarzystwie ubezpieczeniowym i zawierać następujące dokumenty:

  • informacje o własności mieszkań;
  • paszport ubezpieczonego obywatela;
  • obecna polityka;
  • działajwylewanie;
  • ekspertyzy dotyczące szkody majątkowej;
  • roszczenie o odszkodowanie;
  • inne informacje na żądanie pracowników ubezpieczyciela.

Trial

Jeżeli nie można dojść do porozumienia w sprawie odszkodowania za straty z sąsiadami mieszkającymi z góry, którzy wypełnili lokal, będą musieli udać się do sądu. Ustawodawstwo ustaliło, że jeżeli wartość szkód szacuje się poniżej 500 minimalnych wynagrodzeń (minimalnego wynagrodzenia), wówczas powód apeluje do sędziego okręgowego świata. Jeżeli straty od najemców przekroczą powyższą kwotę, wówczas wniosek należy złożyć w sądzie administracyjnym w miejscu zamieszkania lub rejestracji. Sekwencja działań podczas procesu jest pokazana w tabeli:

Etapy postępowania w przypadku odwołania się do sądu Jak i co należy zrobić, jakie dokumenty dostarczyć
Badanie niezależnego eksperta w celu sporządzenia aktu oceny szkody Sporządzenie ekspertyzy, przedstawienie aktu zalania wskazującego sprawcę wypadku
Sporządzenie pozwu sądowego Złóż wniosek o ustalony formularz, załączając następujące dokumenty: pokwitowanie zapłaty należności celnych; kserokopię informacji o prawie do posiadania nieruchomości; akt zalania mieszkania; ekspertyza dotycząca kosztów naprawy; Szacowane prace rehabilitacyjne; umowa potwierdzająca wypłatę usług rzeczoznawcy.
Odwołanie do służby komorników Przeprowadzone po zdaniudecyzja w sprawie obowiązkowego zwrotu szkód. Konieczne jest przedłożenie: pisma wykonawczego w sprawie odszkodowań od właścicieli z góry; dowód osobisty; dane bankowe do przelewu.

Filmy