Jak zostawić komentarz do zamówienia sprzedawcy na AliExpress? Dodać, zmienić, usunąć komentarz na AliExpress?

W recenzji: odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące tego, jak zostawić komentarz lub opinię na temat AliExpress.

Jak zostawić komentarz do zamówienia sprzedawcy na AliExpress?

Rejestracja na AliExpress zakończona, wybór dokonany i pierwsze pierwsze złożenie zamówienia. Jednak nie spiesz się, aby to zapłacić. Daj sobie czas na:

• ocenić wszystkie plusy i minusy przyszłego zakupu,
• wyjaśnić ze sprzedawcą wszystkie możliwe niuanse (dopasowanie rozmiaru, opcje kolorystyczne itp.),
• poproś sprzedawcę o zniżkę.

Aby skomunikować się ze sprzedawcą, zostaw komentarz do zamówienia:

1. Przejdź do menu Moje Aliexpress zakładka Moje zamówienia.

1. W oknie znajdź odpowiednią kolejność. W kolumnie Dodatkowe znajduje się przycisk Wiadomość do sprzedawcy.

1. Po aktywacji zakładki Wiadomość do sprzedawcy otworzy się okno do wpisania wiadomości tekstowej. Aktywując przycisk Prześlij zdjęcie, możesz przesłać jedno zdjęcie cyfrowe, którego rozmiar nie przekracza 5 MB. Dopuszczalne formaty obrazu: jpg, png, gif, bmp.
​​​​

Aby przeczytać odpowiedzi do swoich wiadomości wejdź w menu Moje Aliexpress zakładka Centrum wiadomości.

Dodatkowo możesz rozmawiać ze sprzedawcą, aktywując przycisk Czat teraz! Jeśli ikona obok przycisku jest żółta, oznacza to, że sprzedawca jest aktualnie online i jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania. Po naciśnięciu przycisku otworzy się osobne okno programu Web-Based TradeManager. Tutaj kupujący może nie tylko zostawić wiadomość tekstową, ale również dołączyć zdjęcie o rozmiarze do 1 MB. Przez pierwsze 7 dni możesz korzystać z programu w trybie testowym, a następnie system zaproponuje zainstalowanie go na twoim urządzeniu.

Jak zostawić komentarz na Aliexpress po potwierdzeniu kolejność?

Tak więc otrzymałeś długo oczekiwaną przesyłkę, rozpakowałeś ją (nagrałeś proces rozpakowywania na wideo), sprawdziłeś jakość otrzymanego produktu i byłeś zadowolony z zakupu. Dopiero po tym aktywujesz przycisk Potwierdź przyjęcie towaru.

Zasady AliExpress zapewniają 30-dniowy okres, w którym kupujący może wystawić opinię na temat otrzymanego produktu i usługi dostarczonej przez sprzedawcę.

Aby wystawić opinię:

1. Przejdź do menu Moje Aliexpress zakładka Moje rozkazy.
2. Znajdź odpowiednią kolejność i aktywuj przycisk Zostaw opinię.

1. W oknie możesz

• ocenić gwiazdkami (od 1 do 5) jakość zamówionego towaru;
• zostaw recenzję tekstową o produkcie;
• wgraj 2-3 zdjęcia produktu (rozmiar każdego zdjęcia nie przekracza 2 MB);
• oceń działania sprzedającego (przedmioty) gwiazdkami.

Ważne: zgodnie z zasady AliExpress, sprzedawca może zobaczyć komentarz kupującego na temat operacji dopiero po wystawieniu kalkulacji.

Jak napisać komentarz dla sprzedawcy ze zdjęciem na AliExpress?

Jak dołączyć komentarz ze zdjęciami, opisano powyżej. Jednak doświadczeni użytkownicy AliExpress zwracają uwagę na następujące ważne niuanse:

1. Nie można przesyłać zdjęć o rozmiarze 1,7-1,9 MB. W takim przypadku rozmiar zdjęcia należy „skompresować” do 1 MB (lub mniej) za pomocą dowolnego edytora graficznego. Zdjęcia o wielkości 300 KB można łatwo i bezproblemowo przesyłać.
2. Wprowadź nazwę pliku do pobrania za pomocą znaków łacińskich (znaków alfabetu angielskiego). Długość nazwy nie przekracza 8 znaków.
3. Czasami, aby załadować zdjęcie, trzeba zmienić jego rozszerzenie/typ.

Jak zobaczyć komentarz dla sprzedawcy na AliExpress?

Ważne: komentarz jest przechowywany na stronie produktu przez 6 miesięcy od momentu napisania. Po upływie tego okresu opinia pozostaje tylko w statystykach sprzedawcy i nie jest dostępna do ogólnego czytania.

Moje Zakładka Aliexpress Moje zamówienia Przycisk Zarządzanie opiniami.
1. W oknie zobaczysz trzy zakładki: Oczekiwanie na moje recenzje, Oczekiwanie na recenzje sprzedawców, Opublikowane recenzje.
2. Aktywując zakładkę Opublikowane recenzje, zobaczysz wszystkie komentarze, które zostawiłeś w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

Dodać, zmienić komentarz dla sprzedawcy na Aliexpress?

Zasady AliExpress określają następujący warunek zmiany opinii: tylko negatywny komentarz może zostać poprawiony (pod warunkiem, że zmienisz go na pozytywny). Komentarz możesz zmienić w ciągu 30 dni od momentu zamknięcia transakcji.

Aby zmienić recenzję:

1. Przejdź do menu Moje Aliexpress zakładka Przycisk Moje zamówienie Zarządzanie opiniami.
2. Aktywuj zakładkę Aktywne recenzje i znajdź interesującą Cię opinię. Aktywuj przycisk Zmień ocenę. W oknie zobaczysz swoją poprzednią recenzję oraz pole do wpisania nowego komentarza. Komentarz powinien być napisany po łacinie. Ponadto administracja witryny zdecydowanie zaleca wskazanie możliwej przyczyny zmiany poprzedniego komentarza w tym samym oknie.
3. Jeśli jesteś pewien swojego nowego wycofania, kliknij przycisk Wyświetl opinię i potwierdź zmiany. Opinia będzie moderowana i pojawi się na stronie produktu.

Dla kupujących, którzy wystawili już pozytywną opinię, ale chcą ją uzupełnić po fakcie, została wprowadzona funkcja Uzupełnij opinię.

Aby dodać informację zwrotną:

1. Przejdź do menu Moje Aliexpress zakładka Moje zamówienie button Zarządzanie opiniami.
2. Aktywuj zakładkę Opublikowane recenzje i znajdź interesującą Cię recenzję. Aktywuj przycisk Dodaj opinię. W oknie zobaczysz swoją poprzednią recenzję oraz pole do wpisania nowego komentarza. Komentarz powinien być napisany po łacinie. Kupujący może uzupełnić istniejący komentarz w ciągu 150 dni od zamknięcia transakcji.

Jak zarabiać na AliExpress używając komentarzy?

Głównym credo AliExpress jest dostęp kupującego do najbardziej uczciwych i kompletnych informacji o towarach i sprzedawcach. Dlatego stworzono i uruchomiono Aliexpress Feedback— specjalne rozszerzenie dla Google Chrome . Dzięki temu prostemu rozszerzeniu kupujący może dodawać komentarze do wszystkich towarów i usług na platformie handlowej AliExpress. Ponadto opinie o partiach i sprzedawcach można udostępniać we wszystkich popularnych sieciach społecznościowych. Każda opinia jest oceniana przez administrację jako +1 punkt do ogólnej oceny kupującego. Możesz przeczytać więcej o ocenach i statusach na AliExpress, klikając link.

Wideo: Jak anulować opinie na AliExpress?