Co zrobić, gdy zgubiono lub skradziono telefon

Pierwszym krokiem jest zablokowanie ekranu, chroniąc informacje na nim przed innymi osobami. Następnie śledź swój telefon za pomocą markowych usług Google lub Apple. Może gadżet zgubił się gdzieś w domu. Musisz tylko zadzwonić i znaleźć to w dźwięku. Jeśli urządzenie znajduje się daleko, wykona serię pomiarów (od wyświetlenia komunikatu do aplikacji policyjnej).

Jak zablokować telefon, jeśli został skradziony

Właściciele gadżetów Androida potrzebują witryny Android Device Manager, jednego z głównych składników GApps. Idąc dalej, musisz to zrobić:

  1. Wprowadź adres e-mail i hasło z konta, które było podłączone do zgubionego telefonu (to jest zsynchronizowane).
  2. Poczekaj na pobranie ADM, wybierz obraz urządzenia, które chcesz w lewym górnym rogu strony.
  3. Kliknij "Zablokuj".
  4. To menu funkcji otwiera się. Nadpisuj dostęp do urządzenia - zielony przycisk "Zablokuj urządzenie". Powyżej tego polecenia znajdują się dwa dodatkowe pola, w których można wprowadzić wiadomość i numer do komunikacji. Pojawiają się na ekranie zablokowanego urządzenia. Pomóż, jeśli porządni ludzie to znajdą.

Ta sama procedura jest wykonywana z dowolnego innego smartfona. Musisz to zrobić za pomocą funkcji Znajdź moje urządzenie, dostępnej bezpłatnie na rynku Play:

  1. Otwórz program i kliknij "Zaloguj się jako gość".
  2. Wprowadź hasło e-mailkonto Google zsynchronizowane z utraconym gadżetem.
  3. Wybierz obraz odpowiedniego urządzenia w lewym górnym rogu strony.
  4. Kliknij "Zablokuj".

Ogranicz dostęp do telefonu tylko w czterech warunkach:

  • Urządzenie jest włączone. Możesz wyłączyć przycisk zasilania przez aplikację "Cerberus, aby chronić przed kradzieżą".
  • Ustanowiono połączenie z Internetem.
  • Urządzenie jest zsynchronizowane z kontem Google.
  • Wliczone "pozycjonowanie" i "wyszukiwanie urządzenia" (w ustawieniach gadżetów).

Jeśli telefon zostanie znaleziony przez osoby postronne, mogą przeniknąć do połączonego konta Google. Następujące słowa są szydełkowane w następujący sposób:

  1. Zaloguj się na swoje konto Google, które jest zsynchronizowane z utraconym urządzeniem.
  2. Otwórz sekcję ustawień, przejdź do "Bezpieczeństwo i logowanie".
  3. Kliknij pozycję "Ostatnio używane urządzenia".
  4. Wybierz żądane urządzenie.
  5. Kliknij "Zamknij dostęp". Dlatego konto Google nie jest widoczne z utraconego telefonu, ale nadal jest z nim zsynchronizowane.

Utracony iPhone, iPad lub iPod touch jest blokowany przez konto iCloud (urządzenie musi być z nim powiązane). Po drugie, na smartfonie powinny znajdować się funkcje "Znajdź iPhone'a" i "Ostatnie Geo". Oba są aktywowane w sekcji ustawień iCloud. Następnie musisz wykonać następujące czynności:

  1. Zaloguj się na icloud.com/find ze swojego komputera.
  2. Kliknij aplikację Find iPhone. Jest również dostępny na innych iPhone'ach, iPadach i iPodach.
  3. Włącz do niego "tryb strat". Ekranhasło zablokowane, płatności za pośrednictwem Apple Pay są rozłączone. Możesz również określić dowolny tekst i numer telefonu komórkowego - wszystko jest wyświetlane na ekranie zagubionego gadżetu.

"Tryb strat" ​​jest aktywny, nawet jeśli urządzenie jest wyłączone lub jest wyłączone. Migotanie złodziei nie pomoże - blokowanie jest usuwane tylko podczas autoryzacji iCloud bezpośrednio z zamkniętego urządzenia. Jeśli funkcja Find Findfon nie zostanie aktywowana z powodu utraty lub kradzieży, należy chronić dane tylko w następujący sposób:

  1. Zmień identyfikator haseł Apple ID. Złodzieje tracą dostęp do swojego konta w iCloud, nie będą mogli korzystać z iMessage i iTunes.
  2. Zmień hasła z kont na innych zasobach (e-mail, Facebook, VK itp.).

Ostatnim etapem blokowania jest skontaktowanie się z operatorem sieci komórkowej, zgłaszanie zniknięcia smartfona. Firma zablokuje karty SIM na tej karcie. Połączenia i wiadomości z utraconego gadżetu nie będą dostępne. Ofiara będzie mogła ponownie wydać siedem (s), zachowując poprzednią stawkę z saldem pieniężnym na koncie.

Poszukiwanie zagubionego telefonu

Następnym krokiem po zablokowaniu jest znalezienie lokalizacji urządzenia. Zrób to za pośrednictwem ADM lub iCloud:

  1. Zadzwoń. Dzięki temu możesz sprawdzić, czy urządzenie zgubiło się gdzieś w domu.
  2. Gadżet śledzenia.

Istnieją inne środki, które przyspieszają poszukiwania:

  • Użyj aplikacji do blokowania i śledzenia telefonu. Zainstalowanie takiego programu na urządzeniu jest konieczne z góry.
  • Zgłoś się o kradzież w związku z policją. Wymaga paszportu, paczki z kodem IMEI oraz dokumentu potwierdzającego posiadanie gadżetu.
  • Aby ogłosić reklamy w sieciach społecznościowych (puby miejskie) o zniknięciu urządzenia. Kto to znajdzie - nagrodę.
  • Sprawdź ogłoszenia o sprzedaży smartfonów. Musisz szukać zasobów typu Avito, Od ręki do ręki, itp.

Za pośrednictwem Google

Utracone urządzenie z Androidem można znaleźć na takich samych warunkach, jak w przypadku blokowania: telefon działa, jest podłączony do Internetu i synchronizowany z kontem Google. Funkcje "pozycjonowania" i "wyszukiwania urządzeń" muszą być wcześniej aktywowane.

Użytkownik otwiera witrynę Menedżera urządzeń Android w razie potrzeby:

  1. Zaloguj się na to samo konto, z którym telefon jest zsynchronizowany.
  2. Wybierz zdjęcie pożądanego gadżetu na stronie ADM. Lista urządzeń połączonych z bieżącym kontem Google jest wyświetlana w lewym górnym rogu.
  3. Prawa strona strony to mapa pokazująca lokalizację smartfona.
  4. Po lewej stronie znajduje się zdalny panel sterowania. Tam należy kliknąć "Zadzwoń", po czym urządzenie będzie wydawało sygnał dźwiękowy przez 5 minut w sposób ciągły. Działa nawet wtedy, gdy dźwięk jest wyłączony. Pomaga znaleźć urządzenie zgubione w pobliżu.

Inną funkcją w panelu po lewej stronie jest "Erase data". Przydatne w przypadku, gdy nie masz nadziei na odzyskanie utraconego telefonu, a zawarte w nim informacje nie powinny dostać się w czyjeś ręce. Ta funkcja usuwa wszystkie dane z gadżetu bez możliwości odzyskania. Ważne jest, aby pamiętać, że "oczyszczone" urządzenie już nie istniejemożesz śledzić przez ADM.

Możesz wyszukać smartfon z iOS tylko wtedy, gdy ma "Znajdź iPhone'a" i "Last Geo" (aktywowany w ustawieniach, sekcja iCloud). Gadżet powinien mieć siedem i połączyć się z Internetem. Wyszukaj telefon w następujący sposób:

  1. Przejdź do strony icloud.com/find, wybierz "Znajdź iPhone'a". Ten sam program można uruchomić na innej poczcie głosowej.
  2. Wybierz utracone urządzenie. Jego geotag pojawi się na mapie.
  3. Jeśli telefon jest w pobliżu, musisz kliknąć "Odtwórz dźwięk". Tak więc głośny ciągły sygnał z gadżetu ułatwi wyszukiwanie.

Jeśli ofiara skorzystała z funkcji "Dostęp do rodziny", pomagają mu bliscy ludzie. Twoi krewni muszą zalogować się do usługi iCloud za pomocą identyfikatora Apple ID właściciela zgubionego gadżetu. Możesz więc znaleźć dowolne urządzenie iOS z grupy rodzinnej. Jeśli technika zniknęła w AppleCare +, musisz zgłosić roszczenie do oficjalnego przedstawiciela firmy, że telefon został zgubiony lub skradziony.

Inną funkcją tej usługi jest "Wymaż iPhone'a". Usuwa wszystkie informacje z urządzenia, aby złodzieje nie dotarli do niego wcześniej. Śledzenie telefonu po czyszczeniu nie jest możliwe. Jeśli usuniesz gadżet z konta iCloud, blokada zostanie odłączona. Wtedy każda osoba, która znajdzie tego iPhone'a będzie mogła go swobodnie używać.

Jak znaleźć Androida

Alternatywną opcją, podobną do usług Google i Apple, są aplikacje innych firm. Jednym z nich jest avast! Anti-Theft, który można osadzić w oprogramowaniu telefonu i zapisać nawet po zresetowaniu systemu.Posiadając uprawnienia administratora, program zmienia nazwę i staje się niewidoczny. Tak więc atakujący jest mniej skłonny do odgadnięcia.

Wraz ze śledzeniem Avast oferuje inne funkcje:

  • Ochrona w przypadku utraty urządzenia. Obejmuje to blokowanie, alarm, powiadomienie o niskim poziomie baterii.
  • Tekst od właściciela i numer telefonu do komunikacji. Wyświetlany na zablokowanym ekranie gadżetu.
  • Usuwanie informacji z telefonu.
  • Identyfikacja złodzieja (tylko w wersji płatnej). Program znajdzie urządzenie skradzione po ośmiu nieudanych hasłach. Następnie Avast robi zdjęcie złodzieja z przedniego aparatu, wysyłając go do poczty właściciela.

Lost Android - aplikacja z tej samej nazwy do śledzenia zgubionych smartfonów. Program zajmuje 170 KB i działa nawet na starszych urządzeniach z systemem Android 2.2. Jego funkcjonalność:

  • Wysyłanie wiadomości SMS na zagubiony telefon. Możesz przekazać komunikatorowi polecenie, aby gadżet łączył się z Internetem i GPS.
  • Blokowanie.
  • Czyszczenie danych z urządzenia.
  • Odczytywanie przychodzących i wychodzących wiadomości SMS, połączeń.
  • System alarmowy.
  • Fotografowanie złośliwego oprogramowania z przedniego aparatu. Materiały są wysyłane na adres e-mail uprawnionego właściciela urządzenia.
  • Nagraj dźwięk.

Cerberus to aplikacja o potężnej funkcjonalności, ale nie darmowa. Okres próbny trwa 1 tydzień, następnie musisz wykupić abonament. Ikona programu jest ukryta, a dzięki prawom administratora może zostać w ogóle wykonana. Dzięki temu Cerberus pozostanie na twoim telefonie nawet po zresetowaniu systemu. WięcejAplikacja współpracuje z inteligentnymi godzinami - jest to dostosowywane w ustawieniach urządzeń przenośnych.

Kolejna funkcjonalność w Cerberusie:

  • Śledź swój telefon za pomocą GPS, Wi-Fi i wież komórkowych.
  • Wyświetlanie przychodzących i wychodzących wiadomości SMS, połączeń.
  • Nagrywanie dźwięku.
  • Ukryte zdjęcia w przednim aparacie. Cadres są wysyłane na adres e-mail określony przez użytkownika w ustawieniach.
  • Zablokuj przycisk zasilania. Więc złodziej nie będzie w stanie wyłączyć telefonu.

Podobne usługi wykonują producenci gadżetów:

  • Phone Finder (firma Meizu);
  • Mi Finder (przez Xiaomi);
  • Samsung Znajdź mój telefon (Samsung Development).

Wyszukiwanie za pomocą telefonu IMEI

Jeśli urządzenie jest wyłączone lub rozładowane, programy i usługi są bezużyteczne. Następnie możesz znaleźć zgubiony telefon tylko przez EMEI - 15-cyfrowy kod, który producent przypisuje do każdego z jego gadżetów przed sprzedażą. Aby zażądać numeru MAY, konieczne jest:

  1. Dowiedz się wartość tego kodu. Jest on oznaczony na odwrocie pudełka przez telefon. Wcześniejszą opcją jest wybieranie * # 06 # i zapisywanie wyświetlanych cyfr.
  2. Napisz petycję do policji o kradzieży. Musisz podać numer IMEI, pokazać swój paszport i dokument potwierdzający własność gadżetu (czek, karta gwarancyjna).
  3. Policjanci są zobowiązani do złożenia wniosku do operatorów telefonii komórkowej.
  4. Po podłączeniu do GSM wykryją urządzenie z żądanym kodem IMEI. Określa to stację bazową, w której znajduje się gadżet.
  5. Operator, który otrzymał tę informacjęwysyła je na policję.

Organy ścigania są zobowiązane do zgłaszania wszystkich informacji na temat wykrytego urządzenia, do jego dokładnej lokalizacji na mapie. W razie potrzeby pracownicy będą musieli określić listę połączeń z telefonu po zniknięciu. Statystyki pokazują, że ta metoda wyszukuje około 45% utraconych gadżetów.

Nie można tego zrobić bez funkcjonariusza policji. Operatorzy posiadający bazę kodów IMEI nie wystawiają ich bez prośby ze strony funkcjonariuszy organów ścigania. Nawet w Internecie pełnym witryn z usługą "znaleźć smartfona przez satelitę". Takie zasoby są nieuczciwe, ponieważ wiarygodne informacje na temat IMEI są odbierane tylko przez operatorów telefonii komórkowej. Jest prawie niemożliwe, aby znaleźć numer telefonu Android (również dla iOS). Złodzieje, którzy nie usuną siedmiu z odkrycia, są rzadkością.

Filmy wideo