Jak wysłać film do sprzedawcy na AliExpress i dodać go do sporu jako dowód?

Zakupy na AliExpress nie zawsze są udane. Aby otrzymać zwrot pieniędzy za wadliwy produkt, musisz otworzyć spór. Film będzie mocnym dowodem, że masz rację.

Kiedy można otworzyć spór na AliExpress?

Ważne: jeśli chcesz dokonać zakupu na AliExpress, ale nie wiesz, jak to zrobić, nasz artykuł "Pierwsze zamówienie na AliExpress. Jak złożyć zamówienie na AliExpress krok po kroku?" pomoże Ci zrozumieć zawiłości zamówienia. Tutaj szczegółowo opisano, jak zamówić produkt, jak zapłacić, śledzić przesyłkę. Możesz również skorzystać z instrukcji dla początkujących na oficjalnej stronie AliExpress.

Tak więc zamówiłeś produkt, bezpiecznie czekałeś na dostawę, otworzyłeś paczkę (pudełko) i nie ma dokładnie tego, czego oczekiwałeś - nie spiesz się, aby potwierdzić odbiór produktu w Twoje konto osobiste.

Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, możesz otworzyć spór i zwrócić pieniądze.

Możesz otworzyć spór na AliExpress na AliExpress następujące przypadki :

• Produkt nie dotarł
• Produkt ma związek małżeński
• Różnice w kolorze, rozmiarze od parametrów określonych przez sprzedawcę

Istnieje możliwość zażądania pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy. Musisz również wskazać, czy zamierzasz zwrócić produkt sprzedawcy.

Ważne : Pamiętaj, że przy zwrocie przesyłki będziesz musiał ponieść koszty wysyłki. Dlatego czasami bardziej celowe jest uzgodnienie częściowej rekompensaty kwoty pieniężnej. Jeśli produkt ma związek małżeński i nie nadaje się do użytku, możesz bezpiecznie żądać 100% odszkodowania bez zwracania produktu sprzedawcy.

Otwierając spór, nie zapomnij podać przyczyny. Wiadomość powinna być napisana w ogólnie przyjętym języku angielskim, ponieważ automatyczny tłumacz nie zawsze poprawnie identyfikuje rosyjskie słowa podczas tłumaczenia na chiński.

Aby zrozumieć, jak otworzyć spór na Aliexpress, my proponuję obejrzeć film na ten temat.

Wideo: Jak otworzyć spór na AliExpress?

Jak zrobić film na Aliexpress?

Jeśli zwykle nie ma problemów z dodaniem zdjęcia do sporu, dodanie filmu nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.

Przede wszystkim należy zrobić film wideo kompetentnie i wyraźnie :

1. Dobra, małżeństwo i inne ważne elementy sporu muszą być wyraźnie widoczne.
2. Wideo można nagrywać na dowolnym dostępnym urządzeniu: aparat w telefonie, laptopie, tablecie, aparacie.
3. Produkt musi być cały czas w ramce, aby nie było podejrzeń, że jesteś zaangażowany w oszustwo i chcesz celowo oszukać sprzedawcę i serwis AliExpress.
4. Filmowanie należy rozpocząć od momentu otwarcia opakowania, ponieważ zdarzają się przypadki, gdy osoba sama psuje produkt. Na przykład przeciął rzecz nożyczkami, próbując otworzyć paczkę.
5. Wideo można nagrywać w różnych formatach: MP4, MPEG, AVI, MOV, MPV.
6. Rozmiar wideo nie może przekraczać 500 MB.

Ważne : jeśli oczekujesz drogiej paczki od AliExpress, lepiej zagraj bezpiecznie i zacznij filmowanie od momentu otwarcia przesyłki.

Jak wgrać film na Aliexpress w Spierać się?

Strona AliExpress poprawia się każdego dnia, ale mimo to możesz napotkać wady strony. Jednym z tych niedociągnięć jest możliwość dołączania filmów.

Możesz dołączyć filmy do 500 MB. Wielu użytkowników ma trudności z pobieraniem filmów.

Ale jest wyjście — możesz przesłać film do zewnętrznego zasobu i dołączyć link w opisie sporu.

Tu zaczyna się zabawa: kupujący mają trudności z pobieraniem filmów; następnie sprzedawca twierdzi, że ta strona jest zablokowana w jego kraju. Kupujący często popełniają błąd, przesyłając filmy do YouTube. W niektórych krajach ten zasób jest niedostępny i sprzedający nie będzie mógł obejrzeć filmu. Dysk Google również nie działa w Chinach.

Ważne : MediaFire to anglojęzyczna witryna, której użytkownicy najczęściej używają do załączania filmów w sporze.

Możesz także pobierać filmy na Yandex. Disk, Dropbox.

Zastanów się, jak dołączyć film do Yandex. Disk:

Ważne : YandexDisk jest miejscem przechowywania Twoich plików. Wygodne jest korzystanie z tej pamięci nie tylko po to, aby móc dołączyć film do sporu na AliExpress, ale po prostu do przechowywania osobistych zdjęć i filmów w celu zaoszczędzenia pamięci w telefonie lub komputerze.

Jeśli nie masz jeszcze konta na YandexDisk, musisz je utworzyć.

Kliknij „ Utwórz nowy login ” lub wykorzystać już istniejące. W takim przypadku rozpoczniemy nowy.

Wprowadź dane osobowe.

Po potwierdzeniu, które przychodzi na podany numer telefonu, konto jest aktywowany. System zaoferuje ci zainstalowanie YandexDisk na twoim komputerze, możesz zgodzić się lub zamknąć to okno.

W prawym górnym rogu zobaczysz przycisk „Pobierz”, Kliknij na to.

Następnie wybierz plik na komputerze, który chcesz pobrać. Rozpocznie się pobieranie.

Jak wysłać film do sprzedawcy na AliExpress?

Aby wysłać film do sprzedawcy, wklej skopiowany link w opisie sporu. Pamiętaj, aby napisać, że dodajesz film z przeglądem produktu. W przeciwnym razie Twój link może zostać po prostu zignorowany przez sprzedawcę i serwis AliExpress.

Wideo nie ładuje się na Aliexpress w sporze: co robić?

Kupujący często napotykają trudności podczas przesyłania filmów na AliExpress. W takim przypadku należy otworzyć witrynę w innej przeglądarce i ponownie spróbować pobrać wideo. Z reguły ta technika działa.

Innym powodem, dla którego wideo się nie ładuje, może być rozmiar pliku.

Nie zapominaj, że rozmiar nie powinien przekraczać 500 MB. Jeśli plik wideo jest większy niż 500 MB, możesz przekonwertować go na inny format, a tym samym zmniejszyć rozmiar pliku. Jednak jakość może ucierpieć, co może wpłynąć na wynik sporu.

Wygodniejsze i łatwiejsze jest korzystanie z pamięci w chmurze. Jednak nawet w tym przypadku możesz napotkać problemy. Niektóre platformy mogą być płatne lub blokowane dla sprzedawców AliExpress lub sprzedawca będzie musiał pobierać filmy przez długi czas.

Każda sytuacja jest indywidualna, musisz wypróbować różne opcje.

Strona Aliexpress stale się rozwija, więc jest całkiem możliwe, że limit rozmiaru wideo zostanie usunięty w najbliższej przyszłości. Jeśli masz historie związane ze sporami i filmy na AliExpress, podziel się nimi z nami.

Wideo: Jak wysłać film do sprzedawcy AliExpress?