Gdzie złożyć skargę na mieszkania i usługi komunalne: władze. Jak prawidłowo złożyć skargę do usług mieszkaniowych i komunalnych?

Od czasu do czasu mieszkańcy domów mają problemy z mieszkalnictwem i usługami komunalnymi. Jeśli tak się stało, prawdopodobnie nie wiesz, gdzie się zgłosić. Nasz artykuł odpowie na to pytanie.

Bardzo często występują problemy mieszkaniowe i komunalne, np. złe ogrzewanie, nieprawidłowe naliczenie kwot do zapłaty itp. W każdym razie, gdy dochodzi do niesprawiedliwości, mieszkaniec ma pytanie - gdzie złożyć skargę na mieszkanie i usługi komunalne? W rzeczywistości jest wiele miejsc i trzeba wiedzieć, gdzie konkretnie się udać.

Gdzie zwrócić się ze skargą dotyczącą mieszkalnictwa i usług komunalnych?

Skarga

Skarga to odwołanie do organu nadzorczego i wszelkie. Można to również nazwać żądaniem, oświadczeniem lub w ogóle nie być wywoływanym, może też być. Każdy mieszkaniec ma prawo złożyć skargę na pracę służb komunalnych i do tego musi mieć dobre powody. Wszystkich możliwych sytuacji nie da się zliczyć, bo stan budynków jest często tak opłakany, że nie trzeba nawet szukać usprawiedliwienia, wszystko jest widoczne.

Jeśli się nad tym zastanowisz, wystarczy odpowiedni powód do złożenia skargi. Ponadto struktury państwowe nie mogą ścigać za to obywateli. Na przykład instrukcje dla prokuratury stwierdzają, że apelacja nie powinna być naciągana, zniekształcać rzeczywistość i tak dalej. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się skontaktować z odpowiednimi władzami, nie powinieneś niczego wymyślać i pożądane jest, abyś mógł udowodnić, że masz rację. Jeśli zrobisz to bezmyślnie, rozważenie może zostać odrzucone.

Skarga dotycząca mieszkalnictwa i usług komunalnych do Spółki Zarządzającej

Skarga do CK

To jest pierwsza instancja, do której powinieneś się zwrócić. W tym celu składany jest wniosek ze szczegółowym opisem sytuacji. Z reguły wszystko pozostaje na tym etapie i problem nie jest dalej rozwiązywany.

W najlepszym przypadku otrzymasz pisemną odpowiedź z odpowiedzią i odniesieniem do różnych czynności, instrukcji i tak dalej. Jak rozumiesz, w większości przypadków problemy nie są rozwiązywane. Nie ma znaczenia, dlaczego tak się stało, ale musisz zrobić coś dalej i nie zostawiać wszystkiego tak, jak jest.

Konieczne jest złożenie wniosku w tej instancji, ponieważ wyższe władze na pewno będą miały pytania o to, że nie złożyłeś wniosku i dlaczego zdecydowałeś się do nich natychmiast udać. I tak będziesz miał oficjalny papier i potwierdzenie bezczynności.

Złożenie wniosku jest bardzo proste, wystarczy znać podstawowe zasady pisania wniosków. Treść musi zawierać:

  • Nazwa organizacji
  • Stanowisko i nazwisko kierownika
  • Twoje imię i nazwisko
  • Twój adres do odpowiedzi
  • Istota odwołania
  • Data
  • Żywy podpis wnioskodawcy

Skarga do FAS dotycząca mieszkalnictwa i usług komunalnych

Skarga do FAS dotycząca mieszkalnictwa i usług komunalnych

Federalna Służba Antymonopolowa odpowiada za monopole naturalne, dlatego lepiej skontaktować się tam z prośbą o sprawdzenie taryf ustalonych przez spółkę zarządzającą.

W przypadku tej usługi nie jest konieczne składanie wniosku do CK, ponieważ usługa zajmuje się skargami na działania lub zaniechania różnych organów.

Możesz znaleźć oddział zarządzania w swoim mieście na oficjalnej stronie internetowej w zakładce „Organy terytorialne” — https://fas.gov.ru/. Tam musisz wybrać swój region w zakładce "Napisz do UFAS", możesz wysłać skargę.

Skarga do inspektoratu ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych

inspektoratu ds. mieszkalnictwa

Jeśli zdecydujesz się złożyć skargę z innego powodu, nie musisz iść do FAS. Teraz musisz zacząć aktywnie angażować różne organy, które mogą wpływać na pracę firmy zarządzającej.

Pierwszą instancją po KK będzie inspekcja budynków mieszkalnych. Jego obowiązki:

  • Zakończenie naruszeń prawa mieszkaniowego
  • Kontrola wykorzystania i konserwacji zasobów mieszkaniowych
  • Kontrola świadczenia usług komunalnych
  • Weryfikacja zasadności przepisów
  • Przeprowadzanie kontroli jakości
  • Eliminacja naruszeń itd.

Reklamacje można składać na różne sposoby:

  • ) Pocztą
  • Osobiście
  • W formie elektronicznej na stronie internetowej inspekcji regionalnej

Możesz skorzystać ze strony internetowej inspekcji mieszkaniowej swoich miast Odwołanie jest rozpatrywane w ciągu 30 dni. Jeśli reklamacja nie nadaje się do rozpatrzenia przez serwis, w ciągu 7 dni automatycznie prześle ją we właściwe miejsce, o czym zostaniesz osobiście powiadomiony.

Pamiętaj, aby w reklamacji wskazać wszystkie główne dane i pisać tylko w sprawie. Ponadto nie powinno być nieprzyzwoitego języka, a sam dokument jest podpisany i datowany. W przeciwnym razie nikt nie odpowie na Twoją skargę.

Skarga do Rospozhivnadzor dotycząca mieszkalnictwa i usług komunalnych

Rospozhivnadzor

Nadal możesz złożyć skargę do Rosspozhivnadzor, ale pod warunkiem, że masz dowód poprawności. Oznacza to, że musisz złożyć odpowiedź do CK, a także złożyć skargę i opisać, że środki nie zostały podjęte lub odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje. A może nie otrzymałeś odpowiedzi, a jedynie zawiadomienie pocztowe o otrzymaniu pisma z CC.

Po otrzymaniu odpowiedzi z TK najlepiej zapoznać się z przepisami prawa lub skontaktować się z prawnikiem, który pomoże w sporządzeniu właściwej skargi i wyśle ​​ją do Rosspozhivnadzor. Pozwoli to na najbardziej efektywną pracę, aby nie otrzymać prostego wypisania się.

Skarga do prokuratury na mieszkalnictwo i usługi komunalne

Prokuratura

Wielu próbuje nie kontaktować się z prokuraturą, ale w rzeczywistości wcale nie jest to przerażające. A procedura wcale nie jest skomplikowana, ale nie zawsze jest skuteczna, bo sprawy nie zawsze leżą w kompetencjach tego organu.

Co prawda, jeśli prokuratura jest jeszcze kompetentna, będzie działać nawet lepiej niż wszystkie inne, ale nie należy się do niej od razu zwracać, a dopiero po przejściu wszystkich innych instancji.

Wideo: Budownictwo mieszkaniowe od A do Z. Zapraszam do składania skarg! Do kogo i jak napisać reklamację