Doradztwo - co to jest, edukacyjne, finansowe, zarządcze i inwestycyjne, cechy świadczenia usług

Specjaliści ds. Marketingu i prawników przez 20 lat istnienia tego pojęcia nie osiągnęli porozumienia co do prawidłowej definicji tego pojęcia. Dzieje się tak dlatego, że zmieniony obszar działania jest tak wszechstronny, że każdy mówca opisuje go inaczej. Ogólna definicja doradztwa to: usługi konsultingowe, w tym dla biznesu, przewidziane dla nagród finansowych.

Czym jest doradztwo

Wśród różnych oznaczeń nadal można wyróżnić główną cechę tego rodzaju usług. Doradztwo zapewnia pomoc w formie płatnych konsultacji, doradztwa dla właścicieli lub osób zarządzających biznesem w przypadku problematycznych, kontrowersyjnych sytuacji. W służbie agencji doradczych stagnacja, zatrzymanie rozwoju lub znalezienie nowych pomysłów na rozwój firmy.

Obowiązki firmy doradczej różnią się w zależności od specjalizacji. Niektóre z nich są zaangażowane w pewne obszary rynkowe (budownictwo, produkcja, energia), inne są ściśle ukierunkowane na badanie określonych procesów w organizacji (księgowość, zarządzanie personelem, optymalizacja biznesu, zamówienia). Istnieją uniwersalne firmy, które rozwiązują problemy związane z zarządzaniem małymi firmami.

Cele izadanie

Kierownicy lub kierownicy firm, którzy potrzebują takiej usługi, mają określone cele i zadania. Od tego zależy pole działania. Na przykład kontrola firmy ma na celu pełną analizę finansową działalności firmy, sytuację ekonomiczną. Niezależnie od kierunku działalności skontaktuj się z centrum konsultacyjnym:

  • aby znaleźć wyjście z trudnej sytuacji podczas niestabilności finansowej;
  • znaleźć sposób na zmniejszenie kosztów;
  • uzyskać metody oceny, zwiększyć wydajność procesów handlowych;
  • w celu zróżnicowania podejścia do prowadzenia działalności gospodarczej;
  • zbudować strategię rozwoju, zwiększyć zyski;
  • przeprowadzić audyt zewnętrzny;
  • rozstrzygać wewnętrzne spory;
  • budżet na nowe kampanie;
  • sporządzić biznesplan;
  • znaleźć sposób na ominięcie bankructwa lub reorganizacji;
  • prognozowanie przez agencję życia firmy;
  • promocja nowej marki;
  • asocjacja znaków towarowych itp.

Usługi doradcze

W przypadku pracy w określonym obszarze większość specjalistów potrzebuje specjalistycznej wiedzy. Doradztwo obejmuje różne dziedziny działalności gospodarczej. Najbardziej rozpowszechnionym sposobem zdobywania wykształconych pracowników jest wyszukiwanie wśród absolwentów ekonomicznych, prawnych uniwersytetów, szkół biznesu, kursów księgowych i audytu. Wyróżnia się główne gałęzie doradztwa:

  • technologia informacyjna;
  • finanse, audyt;
  • marketing;
  • zarządzanie personelem, zarządzanie przedsiębiorstwem;
  • logistyka, zarządzaniezapasy;
  • badanie otoczenia konkurencyjnego;
  • promowanie planowania strategicznego.

Co robi firma konsultingowa?

Niezależnie od specjalizacji cała agencja konsultingowa przeprowadza zbieranie, analizę, informacje o działaniach firmy w badanym obszarze, przeprowadza szereg konsultacji na podstawie otrzymanych danych, wykonuje projekty, prognozy. Rodzaj działania w zależności od zadania określa forma konsultacji, którą można wyrazić:

  • badanie;
  • projektowanie;
  • poradnictwo eksperckie.

Doradztwo szkoleniowe

Obejmuje działania związane ze szkoleniem zarządzania, maszynerią administracyjną technologii biznesowej, wdrażaniem złożonych procesów biznesowych, organizacją działalności przedsiębiorstwa, udziałem w badaniach. Konsultacje szkoleniowe mogą być prowadzone z grupą menedżerów, jednego menedżera lub właściciela firmy, jako kurs dla kierowników działów lub oddziałów, w celu poprawy umiejętności pracowników danego działu.

Projekt

Wymagane jest doradztwo projektowe w zakresie gromadzenia danych, analizy, prognozowania, tworzenia projektów i przewidywania ich ścieżki rozwoju w przedsiębiorstwie. Jego zadania są zróżnicowane, w zależności od zakresu firmy. Na przykład, jeśli jest to złożony rozwój technologii informatycznych, muszą podjąć kroki, aby znaleźć programistów, narzędzia programistyczne. Jest potrzebny w poszukiwaniu rozwiązań przy zmianach na rynku towarów związanych ze wzrostem popytu na grupę towarów lubjego spadek.

Porady ekspertów

Nawiązuje ona do sporów, jeśli chodzi o rozwiązanie problemu, rozwiązywanie konfliktu za pomocą zewnętrznej myśli. Lub gdy potrzebujesz zdobyć cenną wiedzę w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej, która obejmuje konkretną organizację. Potrzeba działalności eksperckiej pojawia się na różnych etapach działalności: w planowaniu, reorganizacji, rozwoju itp.

Etapy usług doradczych

Niezależnie od zadania spójność prac konsultacyjnych jest ograniczona do czterech głównych etapów:

  1. Identyfikacja, zestawienie zadań. Zaproszeni eksperci znajdują problem, który należy rozwiązać. Wychodząc z tego, istnieją pewne cele strategiczne, taktyczne. Następnie budują łańcuch sekwencyjnej realizacji zadań operacyjnych.
  2. Rozpatrzenie problemu, ocena sytuacji. Definicja zadania definiuje metodę pracy, podejścia do rozwiązania problemu. Państwo jest analizowane, oferowane są rozwiązania, przeważają warunki modelu, obliczana jest wydajność, obliczane są koszty.
  3. Opracowanie planu rozwiązywania problemów. Dzięki zadaniom opracowują plan konkretnych działań, oczekiwany rezultat, który muszą przynieść.
  4. Wybór strategii, realizacja opracowanego planu. Z planowanego planu są odsunięte podczas tworzenia listy działań operacyjnych. Wśród nich mogą być: badanie rynków, towarów, budowanie harmonogramu pokwitowań materiałów lub pisanie instrukcji.

Rodzaje doradztwa

Pojęcie doradztwa jest różnew zależności od rodzaju usługi. Wiele z nich wpływa na specyfikę finansową, specjalizuje się w przeprowadzaniu audytów przed audytami podatkowymi, eliminowaniu błędów księgowych i poprawie rentowności firmy. Inne obszary związane są z doradztwem prawnym, poszukiwaniem metod unikania kary administracyjnej i ekonomicznej. Zakres usług doradczych jest bardzo szeroki i omówiony bardziej szczegółowo poniżej.

Finansowe

Jest to pakiet usług mających na celu znalezienie rozwiązań finansowych służących optymalizacji działalności. Celem tego typu jest obniżenie kosztów, zwiększenie rentowności biznesu, prognozowanie sytuacji na rynku, analiza ekonomiczna przedsiębiorstwa. Konieczne jest również znalezienie dodatkowego finansowania dla przedsiębiorstw lub opłacalnych projektów inwestycyjnych. Jednocześnie przeprowadzaj szczegółową analizę wszystkich obszarów firmy, wykazując mocne i słabe strony, trendy rozwoju lub spadku na wszystkich etapach. Następnie szukają sposobów na wdrożenie bardziej efektywnych instrumentów ekonomicznych.

Zarządzanie

Klasyczne doradztwo w zakresie zarządzania obejmuje wszystkie aspekty życia przedsiębiorstwa badawczego. Zgodnie z teorią zarządzania istnieją trzy kierunki zadań kierowniczych - strategicznych, marketingowych i personalnych:

  • Doradztwo w zakresie zarządzania strategicznego obejmuje planowanie, organizowanie działań firmy, jej zachowanie, kierunek rozwoju. Ten obszar jest potrzebny, aby pomóc w opracowaniu biznesplanu podczas tworzenia nowej firmy, reorganizacji istniejącej lub konsolidującej grupę spółek. Dla menedżerów strategia musiOgromne znaczenie, ponieważ bez zrozumienia sekwencji działań, zadania nie będą pełne ich realizacji, rozwoju.
  • Zarządzanie marketingowe - przeprowadza planowanie, realizuje kampanie reklamowe. W oparciu o standardowy marketing mix, funkcje doradztwa marketingowego będą działaniami zmierzającymi do ulepszenia produktu, metod i metod jego promocji, stymulowania jego sprzedaży poprzez miejsce, ceny. Strategie marketingowe łączą oba rodzaje konsultacji i wymagają kompleksowego podejścia do rozwiązywania problemów.
  • Można skorzystać z doradztwa personalnego, aby znaleźć skuteczne sposoby interakcji z zarządzaniem personelem. Poszukiwanie nowych skutecznych sposobów motywowania pracowników przedsiębiorstwa, kontrola w celu osiągnięcia najwyższych wskaźników wydajności przy dalszym zwiększaniu ilości wykonywanych zadań i zysków.

Doradztwo inwestycyjne

Obejmuje zestaw działań do analizy projektu, poszukiwanie sposobów efektywnego inwestowania. Może to być oparte na badaniu rynku gotowych rozwiązań lub działających firm, które potrzebują inwestycji na rozwój, analizę start-upów, pomysłów biznesowych, prognozowania i obliczania przewidywanych zysków. Szkolenie doradcze jest wymagane dla inwestorów, którzy chcą zaoszczędzić swój kapitał przed potencjalnym ryzykiem strat, redukcji. Przedsiębiorcy chcą angażować się w inwestycje w nowe projekty, których opłacalność jest obliczana.

Rachunkowość

Podejście doradcze w księgowości jest decyzją o zadaniach związanych z audytem biznesowym. Najbardziej znane firmy - tak zwane "świetneKwartet ": PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young, KPMG. Ich zachowanie jest kierowane przez wszystkie agencje audytowe. Ponadto, firmy te są tak popularne i odnoszą sukcesy, że chcą być podjęte przez swoich odnoszących sukcesy partnerów każdego udanego biznesmena.

Audyt polega na sprawdzeniu wskaźników finansowych firmy rozliczających zgodność z normami prawnymi i przepisami prawa, ich wiarygodności. Z reguły audytorzy wykorzystują oczekiwany audyt podatkowy do obliczenia rentowności firmy, zwrotu z inwestycji, poszukiwania redukcji kosztów i zwiększenia rentowności.

Doradztwo biznesowe

Dyrektorzy biznesowi w pewnym momencie wyraźnie wskazują, że ich działalność nie przynosi pożądanych rezultatów lub nie jest zatrzymana w fazie rozwoju. Jeśli skontaktujesz się z centrum konsultacyjnym na czas, aby znaleźć i rozwiązać problem, będziesz w stanie zapobiec bankructwu lub po prostu zwiększyć efektywność działalności gospodarczej. Doradztwo biznesowe obejmuje wszystkie aspekty prowadzenia działalności: od znalezienia pracowników po plany budowlane. Badanie możliwych sposobów poprawy zintegrowanego zarządzania prowadzi do wzrostu ogólnego statusu firmy.

Możesz zaangażować się w poradnictwo w następujących dziedzinach:

  • psychologia w biznesie i jej wpływ na procesy;
  • pracować z personelem;
  • analiza sytuacji;
  • operacyjne podejmowanie decyzji;
  • prognozowanie wydarzeń;
  • negocjacje z partnerami i klientami;
  • wybór skutecznych zaleceń i narzędzi do pracy.

Jednym z podgatunków doradztwa biznesowego są inwestycjedoradztwo Konieczne jest znalezienie faktycznych decyzji inwestycyjnych. Na etapie wyszukiwania projektów ważne są porady wysoko wykwalifikowanych specjalistów inwestycyjnych. Innowacyjne doradztwo pomaga wyeliminować problemy związane z fizycznym i moralnym starzeniem się sprzętu i technologii. Obejmuje kompleks do wyszukiwania i wdrażania know-how w produkcji technologicznej i nowych podejściach biznesowych.

Usługi prawne

Doradztwo prawne jest wymagane, gdy spółka planuje uczestniczyć w postępowaniu sądowym lub została zmuszona do postawienia wspólników lub klientów przed wymiarem sprawiedliwości. Przydatne jest myślenie eksperta podczas dokumentacji (typowe umowy, statut, rejestracja osoby prawnej itp.). Prawnik może analizować obecny stan rejestracji pracowników i procesów, przewidywać i ostrzegać przed możliwymi błędami i naruszeniami prawa.

Doradztwo w zakresie informatyki

Technologia informacyjna jest szybko rozwijającym się obszarem, więc pilnowanie zmian, rozwoju i innowacji menedżera jest trudne. Usługi doradcze w dziedzinie IT są potrzebne do śledzenia wszystkich trendów i aktualizacji. Dzięki nim można polecić, jakie zmiany wprowadzają w tym aspekcie życia firmy. Usługi są adresowane, jeśli szukają sposobów na promowanie Internetu, chcą stworzyć stronę, wewnętrzne programy i usługi, wyprzedzając konkurencję.

Na tym etapie rozwoju rynku każda szanująca się firma ma własną stronę internetową, stronę internetową, wizytówkę, katalog lub sklep internetowy. Teraz na pierwszym planie między innyminarzędzia wychodzą z marketingu internetowego. Jest to kompletna metoda promowania sprzedaży i tworzenia pozytywnego wizerunku, który dotrzymuje kroku firmie. Ogromny obrót zyskuje SMM (Social Media Marketing) - interakcja z potencjalnymi klientami za pośrednictwem sieci społecznościowych. Jako element brandingu wszystkie te metody są niezwykle ważne dla pozycjonowania.

Doradztwo podatkowe

Główny księgowy i dyrektor finansowy, przy wspólnym wysiłku, nie mogą fizycznie brać pod uwagę wszystkich zawiłych momentów w kodeksie podatkowym, zwłaszcza gdy duża firma osiąga milionowy obrót. Aby zoptymalizować proces płacenia podatków, szukać niespójności w przepisach, naruszeniach i błędach, zaangażowane są takie zasoby outsourcingowe, jak agencja specjalizująca się w doradztwie podatkowym. Koszt jakości pracy konsultantów opłaca się, oszczędzając zasoby, unikając ewentualnych kar zgodnie z systemem podatkowym.

Ekologiczny

Ochrona naszej planety i zdrowia przyrody to aktualny międzynarodowy problem dotyczący społeczeństwa. Organizacje międzynarodowe monitorują ten proces za pomocą norm i instrumentów międzynarodowych, takich jak ISO 9001, certyfikaty CE i inne. Testowanie technologii produkcji i produkcji pod kątem zgodności ze światowymi standardami środowiskowymi - ważna część analizy przedsiębiorstwa. Naruszenie niektórych norm może skutkować karami - sankcjami i grzywnami.

Filmy wideo

Popularne artykuły

Zdrowie Jakie są czynniki rakotwórcze i ich klasyfikacja, jak usunąć je z organizmu Ine wskazówki Copywriting exchange - najpopularniejsza wśród klientów i copywriterów z opisem funkcjonalności i wymagań
Zdrowie Tabletki Biotredyn - leku, dawka dla dorosłych i dzieci, przeciwwskazaniach i opinie Ine wskazówki Jak uporządkować skórzaną kurtkę? Jak przywrócić, przywrócić skórzaną kurtkę, skórzany płaszcz, usunąć zadrapania w domu: instrukcje, wskazówki. Jak leczyć skórzaną kurtkę od zadrapań? Ine wskazówki Jak smacznie gotować kaszę gryczaną: przepisy na kaszę gryczaną po kupieckim, dżentelmeńskim, z kurczakiem, serem i jajkiem, warzywami i śmietaną, wątróbką, ziemniakami i zieleniną, królikiem, pieczarkami i cebulą, pod serem. Niezwykłe dania z kaszy gryczanej - zapiekanka i sałatka: przepisy i zobacz Ine wskazówki Ile możesz jeść i pić po treningu, aby schudnąć? Po ilu godzinach możesz jeść i pić przed i po treningu, aby schudnąć? Co lepiej jeść przed i po treningu, aby schudnąć? Ine wskazówki Jaki był pierwszy iPhone, w jakim roku został wydany. Linia iPhone’a od pierwszego do ostatniego: historia rozwoju iPhone’a Ine wskazówki Suszone pomidory: 2 najlepsze i szybkie przepisy ze szczegółowym opisem Ine wskazówki Jak prawidłowo posolić wełniane grzyby na zimę w zimny i gorący sposób: najlepsze przepisy, wskazówki, sekrety. Jak pysznie marynować wełnę w słoikach: przepis na marynatę do wełny na 1 litr wody. Jak posolić wełnę i trepy razem, jak zamrozić wełnę